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Co-, Produkt- und Verfahrensauditoren
Ziel
Die Teilnehmer erhalten Kenntnisse, um aktiv am QM-System mitwirken zu können. Sie profitieren von Beispielen, um als Co-Auditoren/innen
Systemaudits begleiten oder eigenständig Produkt- und Verfahrensaudits durchführen zu können. Das Seminar dient Verantwortlichen auch als
Vorbereitung auf Kundenaudits.
Zielgruppe
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Fachpersonal, welches für den Aufbau und die Pflege des Managementsystems verantwortlich ist.
Voraussetzungen
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prozessorientiertes Denken
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MS Office
Methode
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Vortrag
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Diskussion
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Fallbeispiel
Inhalte des Workshops
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DIN EN ISO 9001:2000
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Anforderungen an ein QM-System
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Erstellung von Audit-Checklisten
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DIN ISO 10011/ISO 19011
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Verhalten im Audit
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Durchführung eines Audits
Dauer der Schulung
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