KABA Analyse

K ontrastive
A ufgabenanalyse bei
B üro- und
A rbeitstätigkeiten

Dieses Analyseverfahren wurde von Heiner Dunckel, Walter Volpert, Martina Zölch, Ulla Kreutner, Cordula Pleiss und Karin Hennes entwickelt.

In folgender Fachliteratur wird dieses Anlayseverfahren detailliert beschrieben: "Kontrastive Aufgabenanalyse im Büro Der KABA-Leitfaden Grundlagen und Manual" von Heiner Dunckel, Walter Volpert, Martina Zölch, Ulla Kreutner, Cordula Pleiss und Karin Hennes. Zürich: Verlag der Fachvereine, 1993

Ziele

Kontrastive Aufgabenanalyse bedeutet psychologische Arbeitsanalyse im Bereich Büro und Verwaltung im Hinblick auf eine angemessene Aufgabenverteilung zwischen Mensch und Rechner.

Bei der kontrastiven Aufgabenanalyse geht es um eine Kontrastierung vom Mensch und Technik in dem Sinne, dass die menschlichen Stärken und Besonderheiten in den Vordergrund gestellt werden und die Technik daran gemessen wird, inwieweit sie diese unterstützt und fördert.

Das KABA-Verfahren:

• dient einer Analyse und Bewertung von Arbeitsaufgaben im Büro- und Verwaltungsbereich mit Hilfe von 8 Humankriterien,
• identifiziert Schwachstellen in Prozessabläufen, Arbeitsorganisation, (Software-) Ergonomie, Hardware als auch den Datenschutz,
• ermöglicht eine vorausschauende Arbeitsgestaltung,
• ist branchenübergreifend in Klein-, Mittel und Großbetrieben einsetzbar,
• ist individuell konzipierbar nach unternehmensspezifischen Anforderungen,
• ist praxisnah konzipiert und
• liefert Gestaltungshinweise für den Zuschnitt von Arbeitsaufgaben bzw. Verfahrensanweisungen (Prozesse)